湖南中铁国际旅行社有限公司是湖南旅游业的生力军，成立于2009年2月16日，许可证号L-HUN-CJ00034。湖南中铁国旅是一家集国际国内旅游接待、会议会展服务、航空机票销售、商务酒店经营、“互联网+”旅游商务平台建设与服务等为一体的多维旅行综合体。公司总部位于长沙市芙蓉区东二环二段40号湖南省旅游局三办公楼四楼，总部内设行政办、人力资源部、财务部、电子商务部、运营中心、营销中心、同业中心、出境中心、入境中心、包机中心、VIP客服中心、导服部等部门。公司下设100余个销售营业部、11个分公司、三个子公司。
作为湖南旅游业的中坚力量，湖南中铁国旅始终坚持“优质服务创品牌、客人满意是标尺、推陈出新创精品、联合发展共繁荣”的企业宗旨。对待客户，湖南中铁国旅谨遵“一切为了客人，为了客人一切，为了一切客人”的服务理念，以真诚的服务态度，娴熟的业务技能服务于每一位游客，打造游客的高品质生活，获得了多方肯定。2012年至2016年先后多次被省市旅游局评为“A级信誉旅行社”，“长沙市十佳旅行社” “湖南省教育培训工作先进单位”， “最佳星级旅行社”等荣誉称号。2013年3月1日取得出境旅游经营资质，2014年12月被湖南省旅行社星级评定委员会评为“五星级旅行社”，是长沙市行政事业单位公务出行定点服务单位，湖南省旅行社协会理事单位，全国旅游行业诚信服务顾客满意单位，中国标准化旅行社，智慧旅游企业。
